8D, analýza příčin, Ishikawa, 5xproč

Pozvánka a objednávkový formulář pro seminář 8D, analýza příčin, Ishikawa, 5xproč

Cena: 3 267 Kč vč. DPH, tj.: 2 700 Kč bez DPH
(cena zahrnuje náklady na občerstvení, osvědčení a podklady k přednáškám)
Termín:
Místo konání: Administrativní centrum „Galerie Harfa“, Českomoravská 2420/15, 190 00 Praha 9; 4. patro. Parkování ZDARMA

Základní informace

Seminář je určen:

pro pracovníky zákaznické, procesní i dodavatelské kvality, řízení projektů, technology – zkrátka pro všechny, kteří se aktivně zapojují do procesů řízení interních a externích reklamací.

Cíl semináře:

Účastníci se podrobně seznámí s nástroji analýzy příčin, jednotlivými disciplínami metodiky 8D, variantami zákaznických požadavků na proces řízení reklamací a požadavky norem QMS na tento proces. Během výkladu je kladen důraz na praktické využití probíraných nástrojů a rozbor jednotlivých možných variant v propojení na standardní nástroje jakosti /FMEA, PKŘ, SPC, MSA…/.

Budou také vysvětlovány méně časté, ale o to zajímavější nástroje analýzy příčin – např. IS/IS not, nebo rozdílová analýza.

Požadavky na vzdělání:

Nejsou žádné požadavky.

Délka trvání

1 den / 8 hodin

Ukončení semináře

Po absolvování semináře získá každý účastník certifikát o absolvování kurzu.

Účast a kapacita semináře

minimální / maximální počet účatsníků: 5/25

Program semináře
  • Představení jednotlivých disciplín 8D
    • D0
    • D1
    • D2
  • Představení jednotlivých disciplín 8D
    • D3
    • Ishikawa
    • 5xproč
    • Třídící metody a jejich verifikace
    • Containment Worksheet
    • Verifikace/Validace
  • Představení jednotlivých disciplín 8D
    • Is/Isnot
    • D4, význam typů kořenových příčin
    • D5, implementační plán
    • D6, validační zkoušky
    • D7, preventivní opatření
  • 8D v normách QMS, praktická ukázka sestavení 8D
  • Zákaznické požadavky na 8D, hodnocení 8D od dodavatelů, Uzavření 8D reportu
Přednášející
Lukáš Domin – lead auditor, lektor – info o lektorovi
Bližší informace a kontakt

Ing. Zuzana Šimonová
Mobil: +420 605 075 945, Tel.: +420 296 587 226, Fax: +420 296 587 240
E-mail: simonova@tuev-nord.cz; www.tuev-nord.cz

Objednat seminář

V případě zájmu o školení nás kontaktujte.
Monika Králová
Mobil:+420 602 346 491, Tel.: +420 296 587 226, Fax: +420 296 587 240
E-mail: mokralova@tuev-nord.cz; www.tuev-nord.cz